Archivo de la etiqueta: calidad
El nuevo credo
Es necesario instaurar un nuevo credo en la profesión, que dé cabida a las soluciones de todos nuestros problemas. Sigue leyendo
Los monos y las pistolas
Recordar la metáfora de los monos y la pistola suele ser my útil si queremos evitarnos digustos, problemas e incidencias fantasma. Sigue leyendo
El camino de baldosas amarillas, Dorothy
Cuando le preguntas a un programador, es “claro que he probado”. ¿Y qué ha probado? Pues el camino de baldosas amarillas. Es decir, el camino ideal 1-2-3 pero no ha considerado otras opciones alternativas y más rebuscadas. Sigue leyendo
Be water my friend
Generalmente se espera de nosotros un paso más, y es que les ayudemos a mejorar los procesos que tienen implantados, ya sea proporcionando las herramientas necesarias, ya sea realizando incluso una reingeniería de los mismos. Sigue leyendo
¿Qué hay de lo mío?
Si ocurre una situación que prevemos que va a tener impacto en cualquiera de las tres variables fundamentales de un proyecto (coste, plazos, alcance) entonces lo mejor es comunicarlo, pero siempre teniendo en cuenta que hay que plantear una solución creíble y que pueda satisfacer a nuestro cliente. En caso contrario, no estamos sino aplazando el problema y jugando, en el peor de los casos, con la cuenta de resultados final y una posible demanda por incompetencia. Sigue leyendo
Calidad
Necesitamos ganarnos la confianza de nuestros clientes/usuarios, y tenemos que lograr procesos cada vez más industriales. No debe ser admisible que construir un sistema informático sea más parecido a elaborar una cuchara de madera por el artesano del pueblo que un automóvil en una fábrica. Sigue leyendo
Somos los malos de todas las películas
Mientras conseguimos cambiar la tendencia de ser los culpables de todo y hacernos valer, tendremos que seguir siendo los malos de la película, viendo cómo cualquier presupuesto o solución resultan excesivamente caras, y cómo todo es culpa del sistema informático, incluso aunque éste no exista realmente. Sigue leyendo
Cultura general
Una buena cultura general es crucial para desarrollar nuestra labor de manera adecuada y saber afrontar los retos que, diariamente, se nos presentan.
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El martillo, el yunque y el fuelle
Hoy en día existen multitud de herramientas de gestión de proyectos, muchas de ellas extremadamente complejas, que permiten disponer de información detallada acerca de cara una de las tareas, recursos, costes, desviaciones, etc.
El problema es que hay que mantenerlas actualizadas, de manera habitual y no sólo cuando se realiza una revisión o una auditoría o cuando nos acordamos.
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Los abusos del cliente
En el mundo de la tecnología hay clientes buenos, regulares, malos, y terribles. No se diferencia mucho de otros negocios. Sin embargo, en nuestro ámbito se unen dos agravantes: la ignorancia que existe acerca de la informática y, por otro, lo intangible del resultado de un proyecto. Sigue leyendo
